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Reservas:

Para realizar una reserva, tan solo debe rellenar el siguiente cuestionario y pulsar sobre el botón enviar. Seguidamente el sistema le pasará a una siguiente página en la que selecciona el numero de personas y para que la reserva quede en firme deberá abonar 20 euros de la cantidad total del vuelo a través de la pasarela de pago PAYPAL con su tarjeta de crédito. Cuando llegue el día del vuelo, deberá pagar en efectivo el resto. Para cualquier duda o consulta puede llamarnos a los teléfonos: +34 639 384 124 o el +34 600 630 977.

 
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Condiciones

Para realizar cualquier reserva lo pueden hacer desde nuestro apartado RESERVAS, nos envían vuestras prioridades para poder organizar la realización de los vuelos biplazas, ya que estos están condicionados por la aerología y meteorología, y nuestros pilotos por razones obvias de seguridad, pueden posponer el horario o anular el vuelo previsto para ese día. Por eso si haces una reserva con antelación nos será muchos más fácil escoger el día con las condiciones más factibles para la realización del vuelo biplaza y sea así del agrado de ambas partes. En el caso de que se tuviera que anular el vuelo previsto para el día en el que hubiéramos quedado, será opción del cliente posponerlo para otro día o simplemente se le devuelve la reserva que haya hecho con nosotros o en cualquier otra oficina donde haya realizado dicha reserva.

La duración de los vuelos oscilará según los contratado siempre y cuando las condiciones nos lo permitan, por ejemplo si hemos contratado un vuelo de toma de contacto con una duración entre 15 y 25 minutos y las condiciones nos permiten y el pasajero lo quiere podremos permanecer más tiempo en el aire sin ningún coste de suplemento por ello. Ahora también existe la posibilidad de que hayamos contratado un vuelo de rendimiento y las condiciones no nos permitan mantenernos el mínimo del tiempo contratado, nosotros os damos la opción de repetir un vuelo para por lo menos completar el tiempo restante del contratado o lo que aconsejamos por nuestra parte es concertar otro vuelo en un día donde hayan mejores condiciones para poder realizar el vuelo de rendimiento, siendo este totalmente gratuito.

Importante: Tener en cuenta a la hora de la contratación de cualquiera de nuestras modalidades de vuelo, que hay personas más sensibles que otras al experimentar nuevas sensaciones, ya que con frecuencia el pasajero se marea tras unos 15 minutos de vuelo. Por ello aconsejamos que si sueles marear o ser sensible a nuevas sensaciones tomar una pastilla para el mareo, aconsejable para evitarte ese mal rato, de cualquier manera nuestros pilotos están preparados y sabrán lo que tienen que hacer en estas situaciones de manera que no te preocupes demasiado por ello.

También tener en cuenta que nosotros ofrecemos sensaciones de vuelo, no tiempo de vuelo.

El transporte a los despegues están incluidos en el precio, si no disponéis de medios propios, podemos ocuparnos del transporte al despegue y recogida en el aterrizaje para que no tengas que preocuparte de nada. El tiempo de acceso al despegue varía de la zona de vuelo en la que nos encontremos pero como media oscila entre 10 y 45 minutos.

Una vez formalizada la reserva, podrás anularla o posponerla pero siempre con un mínimo de 2 días de antelación, en el caso de no hacerlo supondrá la pérdida total del importe de dicha reserva.

Happy Fly Tenerife se reserva el derecho de admisión a todas las actividades organizadas. Cualquier decisión tomada por nuestro equipo técnico durante el desarrollo de la actividad en la relación de nuestra seguridad y la del propio pasajero tendrá que ser respetada por el cliente, en caso contrario, el piloto podrá anular la actividad, siendo devuelto el reembolso del importe satisfecho por el cliente.

Happy fly Tenerife se reserva el derecho de modificar el programa de actividades, total o parcial si es por causas ajenas a nuestra voluntad(climatología, condiciones adversas), no teniendo los clientes más derecho que el reembolso del importe satisfecho.